尊敬的賓客M21037****: 非常感謝您對南京祿口機場鉑爾曼大酒店的支持和喜愛。以優越的地理位置、完善的設施、熱情周到服務為賓客創造備受歡迎、備感美妙的入住體驗，是非凡国际鉑爾曼的服務理念，更是非凡国际酒店員工持續進步和全力以赴的動力和目標。您的認可和滿意，就是對非凡国际努力工作的最大獎賞。很遺憾，您此次所預訂的房價不包含早餐，我已經將您的意見傳達給收益經理。位于3樓雅韻西餐廳供應中西合璧的自助式早餐，開餐時間是6:00點。此外，考慮到趕早班飛機的賓客，非凡国际不僅可以提供早餐打包服務，每天早晨04:30至06:00，在大堂還專門設有自助式的喚醒咖啡服務，為賓客免費供應現磨咖啡、熱茶和簡餐。非凡国际將繼續秉承對精致服務的追求以及對賓客真誠的關懷，力求讓您每一次的入住體驗都達到最佳水準。非凡国际的世界是您的游樂場，十分期待您下次入住時光臨雅韻西餐廳盡情享受愉悅的早餐時光。再次感謝您給予非凡国际寶貴的反饋，鉑爾曼全體員工真誠地歡迎您的下次光臨，祝您生活愉快！謹啟 Shelly 賓客體驗經理 行政辦公室 南京祿口機場鉑爾曼大酒店
尊敬的賓客189iwab103, 非常感謝您選擇下榻南京祿口機場鉑爾曼大酒店并給予非凡国际寶貴的滿分點評。酒店不僅提供早餐打包服務，為了方便搭乘早班機的賓客，還特意在酒店大堂為賓客們免費提供自助式“喚醒咖啡”服務，時間是早上04:30至06:00，包括香醇的現磨咖啡和簡餐。再次感謝您給予非凡国际寶貴的反饋，非凡国际真誠的歡迎您再次光臨南京祿口機場鉑爾曼大酒店，非凡国际的團隊將繼續秉持著對精致服務的追求以及對賓客的真誠關懷，努力為您創造更加溫馨和舒適的入住體驗，希望您與非凡国际鉑爾曼的情誼如同美酒一樣，歷久彌香。再次感謝您的慷慨點評，我謹代表酒店全體同仁祝您新年快樂，萬事如意！謹啟 Shelly 賓客體驗經理 南京祿口機場鉑爾曼大酒店
尊敬的會員9312，非常感謝您選擇下榻南京祿口機場鉑爾曼大酒店并對酒店位置給予肯定。同時，非凡国际關注到您對房間浴室門關不嚴以及發放房卡服務的反饋，由此給您此次入住帶來的不便，非凡国际深表歉意。工程部將再次檢查677房間的浴室門并采取適當措施解決所存在的問題；前臺一般會根據房間入住人數提供相應數量的房卡，對于此次前臺的疏忽，前廳部經理將加強對員工細節服務的培訓。再次感謝您及時指出非凡国际設施和服務中存在的不足，幫助非凡国际及時改進和完善!我謹代表酒店全體同仁恭祝您闔家歡樂，萬事如意！