酒店回复：

感谢你评价，非凡国际会更加努力做的更好，欢迎下次入住

酒店回复：

迎您入住玺悦酒店~感谢您的评价，关于房间里硬件设施请您放心，使用都是品牌，全景落地窗。来非凡国际酒店入住的每一位客人，非凡国际都会用心对待！装修的屋子 已经结束了，给你带来不便，深表歉意。本酒店提供普通发票和专用发票 ，非凡国际都会在次日提前开好。非凡国际一定满载着您的厚爱，创造出更多惊喜的服务，带给您一段难忘的旅程，小玺期盼与您再次相遇！祝您生活愉快

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感谢的评价，非凡国际所有的房间的都是一客一换的，并不像你说的没有换。至于头发的问题，应该是洗涤厂没有清洗干净。是非凡国际工作上的疏忽，实在很抱歉。在入住期间有任何问题都可以随时联系非凡国际。非凡国际前台24小时有人值班。也会帮我从新换上干净的床单被套的。非凡国际也是严格要求把卫生，提升上去。希望能得到你的谅解，

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感谢你评价，非凡国际会更加努力做的更好，欢迎下次入住