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环球酒店

Hotel Universal

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Guest（其他） 2026-02-01
La King Suite está muy amplia y cómoda para 4 personas, solo el ba?o (la ducha) está muy peque?o, les recomiendo que cambien la repisa esquinera de cristal templado que está a la pura entrada del ba?o y colocarla al fondo, a la derecha de las llaves de la regadera, allí no estorba.
酒店回复：
gracias por sus comentarios
Guest（家庭旅游） 2026-02-01
A las habitaciones les falta un poco mas en la regadera no hay division con el ba?o y todo se moja no dan botellas de agua no hay un frigobar de menls para meter alguna bebida y pues un poco viejo el lugar
酒店回复：
gracias por sus comentarios
Guest（Other） 2026-01-01
Very kind staff good.location profer for a short trip
Guest（Other） 2026-01-01
Super service!!!
酒店回复：
WOW, merci d’avoir attribué la note de 10 sur 10 pour l’H?tel Universel Alma. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Espérant vous accueillir prochainement.
Guest（Other） 2026-01-01
The spa, jacuzzi was dirty
酒店回复：
Bonjour, merci pour vos commentaires car ils sont très précieux pour nous. Soyez assuré que votre message sera acheminé aux départements concernés. Cordiales salutations.
Guest（Other） 2026-01-01
We were in the new section. Brand new room. Very spacious and spotless. The bathroom even had heated flooring. They kid's really enjoyed the indoor pool and hot tub. We'll be back for sure!
酒店回复：
Bonjour cher client. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour à l'H?tel Universel Alma. Espérant vous accueillir prochainement.
Guest（Family） 2026-01-01
I did not appreciated the Price , it was supposed to be in cdn dollar, but in fact it was usd
酒店回复：
Bonjour cher client, nous sommes désolé. Vous avez d? utilisés une version USA du site d'expédia. Vérifiez de bien avoir le logo Canada en page d'accueil lorsque vous utilisez la plateforme.
Guest（情侣） 2026-01-01
Chambre propre Lit comfo A retourner Escapade en amoureux
酒店回复：
Bonjour cher client. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour à l'H?tel Universel Alma. Espérant vous accueillir prochainement.
Guest（其他） 2026-01-01
La chambre était très propre et ne manquait rien je n’est vu que la receptionnaliste a l’arriver et au départ et elle as très bien répondu à mes attentes bien gentille
酒店回复：
WOW, merci d’avoir attribué la note de 10 sur 10 pour l’H?tel Universel Alma. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Espérant vous accueillir prochainement.
Guest（其他） 2026-01-01
La seule étoile en moins c’est que l’eau de la piscine et celle du spa n’étaient pas rassurantes., brouille et grisatre. Sinon les chambres sont superbe et le Pacini au rez-de-chaussée c’était parfait.
酒店回复：
Bonjour, merci pour vos commentaires car ils sont très précieux pour nous. Soyez assuré que votre message sera acheminé aux départements concernés. Cordiales salutations.

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Guest（其他） 2026-02-01

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