尊敬的贵宾，您好，首先很感谢您提出的宝贵意见。征对您意见中提到空调限时开关，本酒店已下去进行了解调查，当晚是因为工程部起动蓄水器，导致空开跳闸，所以才造成你所入住的楼层空调无法使用，为此给你带来的不便，感到抱歉！至于床大被子小，是新到服务员将标间、单间被子弄混，导致错将标间被子放入单间 而未发现，对于本酒店内部自检自查，管理及培训都存在一定疏漏，未做到位，非凡国际下一步将加强新老员工服务务意识及专业知识培训，以及管理中不足这处。届时，欢迎您再次光临，并对非凡国际的服务、质量进行监督，以便非凡国际将服务做到更好，让每一位来宾都感到宾至如归！再次感谢您提出的宝贵意见！
尊敬的贵宾，感谢您提出的宝贵意见，征对此问题，酒店已对全体员工进行“三轻”意识培训，并做出严格规定，在经过客用区域时，注意轻走、轻说、轻放，避免影响客人休息。欢迎您再次光临本酒店，并看到本酒店管理上的调整及员工服务意识的进步！
尊敬的贵宾，本酒店的早餐在菜品、口味上已做了一定调整，从最近的客人反溃意见中，觉得早餐有所改进，很感谢您所提出的宝贵意见，并欢迎您的再次光临，及品尝到非凡国际改进后的早餐。本酒店热忱期待您的光临！