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冲绳东方水疗度假村酒店

Oriental Hotel Okinawa Resort & Spa

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Guest（Family） 2025-11-01
Very spacious with very comfy bed. The big bath tub allowed me to have a nice and fun bath time with my baby daughter. A balcony with sea view makes it even more perfect. On top of that, reception staff are super welcoming and friendly. Thanks for your smile and a very smooth check-in-out process.
酒店回复：
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Oriental Hotel Okinawa Resort & Spa. We know you have many other options.Thank you very much for your comments and feedback. We are very happy to hear that you and your family enjoyed your stay. Your feedback will help us continue to strive to provide our guests with a positive experience. We look forward to welcoming you back to Oriental Hotel Okinawa. Our staff are waiting to welcome you!Thank you and best regards,Oriental Hotel Okinawa Resort & SpaHotel Manager
Guest（Couple） 2025-11-01
The room was wonderful, and I truly appreciated the thoughtful gesture. My stay was exceptionally comfortable, and your staff’s kindness and professionalism made it a memorable experience. I will definitely recommend your hotel to friends and look forward to staying with you again in the future.
酒店回复：
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Oriental Hotel Okinawa Resort & Spa. We know you have many other options.Thank you for your feedback and for the positive review you gave us. We are very glad that you enjoyed your stay with us. Your feedback encourages us to continue to look for ways to provide meaningful experiences for our guests. We look forward to seeing you again at Oriental Hotel Okinawa. Our staff are waiting to welcome you!Thank you and best regards,Oriental Hotel Okinawa Resort & SpaHotel Manager
Guest（Family） 2025-11-01
all staff are welcoming and everywhere was clean and food was delicious, very enjoyable stay.
酒店回复：
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Oriental Hotel Okinawa Resort & Spa. Thank you for your feedback and for the positive review you gave us. We are very glad that you enjoyed your stay with us. Your feedback encourages us to continue to look for ways to provide meaningful experiences for our guests. We look forward to seeing you again at Oriental Hotel Okinawa. Our staff are waiting to welcome you!Thank you and best regards,Oriental Hotel Okinawa Resort & SpaHotel Manager
Guest（与好友旅游） 2025-11-01
酒店很不错，早餐也丰富，check in的时候遇到chen的女生很nice，介绍的也很详细，唯一美中不足的是打扫非凡国际已经选了全面打扫了，但是没有帮非凡国际换睡衣，另一间的房把睡衣收走也没有重新放。其他一切都OK。
酒店回复：
亲爱嘅客人感谢您选择冲绳东方酒店度假村。我哋亦都好感激你嘅意见。我哋好高兴听到你享受咗你嘅住宿。我哋亦都好感谢你对睡衣交换嘅宝贵意见。我哋期待再次欢迎你。多谢你。オリエンタルホテル冲縄リゾート＆スパホテル支配人
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
住：房间超级大非凡国际订两张床并起来，宝宝完全在床上滚个几十圈没问题，睡的超舒服。在阳台旁边还有沙发区，爸妈可以趁宝宝睡觉之後，把窗帘拉起来，就可以窝在沙发吃宵夜，很满足。房间看出去的海景也是一绝，就连搭电梯往後看的山景也很漂亮！食：在饭店吃了早餐跟晚餐，必须说食物普通，早餐选择很多，但可能没有很合胃口。不过非常亲子友善，宝宝的餐具提供的很齐全乐：室外游泳池蛮大的，可惜有点冷没有下水，但有玩了室内游泳池！虽然不大，但在冷冷的11月底可以有室内温水游泳池给宝宝玩超赞的，也有提供宝宝的泳具非常推荐给亲子家庭！
Guest（Couple） 2025-10-01
It’s a little tired. ?Wanted high floor tick, no- smoking room - hotel has no smoking policy but every time I walked into room it smelt of smoke. ?I had to open the balcony door which was a bonus and could sit outside. ? Like the Bluetooth speaker so cool. ?Bed was huge but two beds pushed together. ?Plenty of amenities and two breakfast restaurants but had to get up at 7am for the Japanese one (when it opened ) to get a table there. ?Felt it was probably a priority for locals as limited to 100 guests! ? Interesting western breakfast in other restaurant of burgers/ doughnuts / curry/ spam and egg rolls etc- v American. ?Great beverage variety there. ?Parking for stay $1k yen is good.
酒店回复：
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Oriental Hotel Okinawa Resort & Spa. We know you had many other options.Thank you for your feedback and for the review you gave us. We trust that you had a pleasant stay with us. Your feedback is important to us giving us ideas about how to make improvements for our guests' satisfaction. We look forward to seeing you again at Oriental Hotel Okinawa. Our staff are waiting to welcome you!Thank you and best regards,Oriental Hotel Okinawa Resort & SpaHotel Manager
Guest（情侣） 2025-10-01
Nice hotel in general with good facilities, but we were told the room wasnt ready when we checked in at 4:15pm which we were a bit surprised to be honest, and had to wait for 10 more mins. Late checkout also wasnt allowed unless you pay extra.
酒店回复：
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Oriental Hotel Okinawa Resort & Spa. We know you have many other options.Thank you very much for your valuable feedback. We apologize for the long wait time at check-in. We will continue to strive to improve so that we can provide our guests with a comfortable stay. We look forward to welcoming you back to Oriental Hotel Okinawa. All of our staff look forward to welcoming you back.Thank you and best regards,
Guest（情侣） 2025-10-01
新婚旅行の最终日に利用しました！お部屋とお部屋からの景色は最高でした！！！！！！海もプールも见えて、テラスもあったので楽しめました。ただ、フロントや朝食を頼む电话がほとんど繋がらないです。朝食の件に関しては、案内通りの时间内に何度かけてもつながらず、変更したかったのですが谛めて予定通りのところで食べました。。また、夜9-10时くらいに上か下の部屋からどたばた走り回るような音が30分以上続き、同伴者が体调を崩していて静かに休みたかったのでフロントに伝えると、见回ってきます。そのあとの报告入りますか？と、闻かれました。。。报告がいらない人もいるかもしれませんが、はい、报告もお愿いしますと伝えたのですが结局その後报告はなく30分くらいしたら止んだので何も言いませんでしたが、サービスというかホスピタリティは満足できませんでした。お部屋とお部屋からの景色は最高だったので残念です?? クラブチェックインしたのですが、朝7:30にチェックアウトするときに同じとこに行ったらチェックアウトはあっちでしてくださいと投げやりな态度でした。。基本的にフロントも、电话対応も、投げやりにチェックアウトのカウンターを教えてくれたのも外国人でした。。お部屋が良かったのでまた利用したいかなとは思うのですが、サービス、接客のことがあったので悩みます。。
酒店回复：
この度は、ご结婚、诚におめでとうございます。大切な节目に、オリエンタルホテル冲縄リゾート＆スパへご宿泊いただき、诚にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在は、有意义にお过ごしいただけた反面、スタッフの不适切な対応や态度にて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ちに改善に向け取り组み、これからも、よりよいご滞在がご提供できるように努めてまいります。次回もオリエンタルホテル冲縄リゾート＆スパをご利用いただけますよう、お愿い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Guest（家庭旅游） 2025-10-01
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酒店回复：
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Guest（情侣） 2025-09-01
房间特别的好，首先足够大，其次设计非常合理人性化，沙发正对海景，看日落美景舒服的不得了，房间里插头接口各处都有，数码充电方便的很。其次是一家环保型酒店，环保意识太赞了，房间里会放一些基础用品，如果还需要一写额外的同品，酒店大堂中心位置可以自行拿，有香皂、浴盐，头绳，一次性浴帽，拖鞋，洗颜，乳液都有，度假型酒店，位置偏一点很正常，足不出酒店，可以呆上几天，??平价商店，吃穿用的都有，室内外泳池足够游的啦，餐厅有好几家，非凡国际还是比较喜欢一楼自助的和大堂的咖啡吧，不光食物好吃??，价格不贵分量足，这个度假酒店太好了，感觉好多点都写不完，至於价格，反正非凡国际可以接受，一分价钱一分货麽！总之就是超5星！
酒店回复：
亲爱嘅顾客感谢您选择入住冲绳东方酒店度假村及水疗中心。非凡国际知道您有很多其他选择。感谢您的回馈和正面的评价。非凡国际很高兴您在这里度过了愉快的时光。您的回馈激励非凡国际继续探索，为宾客提供更有意义的体验。非凡国际期待再次在冲绳东方酒店与您相见。非凡国际的全体员工恭候您的光临！谢谢！此致！

冲绳东方水疗度假村酒店预订电话：+8620-86009099 （电话忙线或无人接听时，请在线预订！）

其他咨询：+81-980-511900 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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冲绳东方水疗度假村酒店地址：冲绳县 · 名护市 · · 1490-1 Kise, 905-0026 名护市, 冲绳县, 日本

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客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Family） 2025-11-01

Guest（Couple） 2025-11-01

Guest（Family） 2025-11-01

Guest（与好友旅游） 2025-11-01

Guest（家庭旅游） 2025-11-01

Guest（Couple） 2025-10-01

Guest（情侣） 2025-10-01

Guest（情侣） 2025-10-01

Guest（家庭旅游） 2025-10-01

Guest（情侣） 2025-09-01

客户评价由实住客人提供的真实点评