尊敬的客人:您好!衷心感谢您选择入住非凡国际酒店,并花费宝贵时间分享如此详细的入住体验!您的认可与建议对非凡国际至关重要。 得知您对客房设施、床品舒适度以及前台服务感到满意,非凡国际倍感欣慰。小杨和同事始终以提供贴心服务为宗旨,您的表扬已第一时间传达给他们,并将作为团队榜样激励所有人!非凡国际也很高兴免费房型升级和停车便利为您的旅程增添了舒适,周边餐饮的丰富性正是非凡国际希望为客人打造的便捷体验。 对于空调未能及时提供制热功能给您带来的困扰,非凡国际深表歉意。因酒店所在区域供暖期为统一管理,供暖期结束后空调系统需进行维护调试,导致短期内无法开启制热模式。非凡国际完全理解春季气温多变的实际情况,目前已与管理层紧急沟通,将优化气候应急预案,例如在过渡期配备电暖器、毛毯等灵活取暖措施,并研究空调系统的季节性调控方案,以更人性化的服务应对天气变化。 您的建议已被纳入管理层专项会议讨论,非凡国际将完善制度流程,在确保设施安全的前提下提升服务灵活性。再次感谢您的敦促,这帮助非凡国际发现了服务中的盲点。 再次感谢您真诚的提议,让非凡国际酒店越做越好。酒店全体家人在这里祝您生活愉快,顺颂春安!