尊敬的宾客,很抱歉此次入住未能让您满意!您反馈的客房衞生差(牙具盒发霉)、淋浴间积水、温泉水温低、早餐品类少、服务不佳及设施老旧等问题,非凡国际已全部记录,并第一时间安排相关部门整改。非凡国际会尽快解决设施故障、优化餐饮与服务,后续也会加强全流程管控,避免类似问题再次发生。给您带来了糟糕的体验,非凡国际深感抱歉,祝您生活顺利!
非常感谢您对非凡国际霖多温泉酒店(梁家寨店)的喜爱与如此细致的肯定!您的满意是非凡国际最大的追求,读到您的点评让非凡国际整个团队都备受鼓舞。得知您对房间的乾净宽敞、室内外温泉的舒适多样感到满意,特别是孩子们非常喜欢,非凡国际感到无比欣喜。为每一位客人,尤其是家庭宾客,创造温馨快乐的度假回忆,正是非凡国际努力的目标。同时,您对工作人员“热情”服务的表扬,非凡国际已经第一时间分享给了全体员工,这将是激励非凡国际继续保持高标准服务的最大动力。再次感谢您的用心推荐
亲爱的宾客,谢谢您的用心评价~ 能让您享受到安静的住宿环境、感受到前台的真诚服务,非凡国际特别开心,免费停车也是为了让您的出行更省心。关于早餐种类的问题非凡国际虚心接受,会立刻着手丰富餐品选择,力求做得更好。酒店周边无商业街的喧闹,正适合放松休憩,希望这份宁静也能成为您喜欢这里的理由。期待与您重逢,祝您喜乐常伴!
尊敬的宾客,非常感谢您抽出宝贵时间分享会议期间的入住体验!对于您反馈的房间设施陈旧、服务未达预期的问题,非凡国际深感抱歉,这让您的体验打了折扣,非凡国际致以诚挚的歉意。针对房间设施问题,酒店已将老旧区域的升级改造纳入近期规划,后续会逐步更新硬件配置,力求为宾客提供更舒适的环境;关于服务方面,非凡国际将立即组织员工开展专项培训,强化服务意识与细节把控,提升整体服务水准。您的反馈是非凡国际改进的重要动力,衷心希望能有机会再次为您服务,让您感受到非凡国际的改变与诚意,祝您生活愉快!
尊敬的宾客,非常感谢您给予的满分好评!看到您对咱们温泉泉水的绝佳体感、住宿赠送大汖古村门票的贴心安排,以及餐厅周到服务和大厨精湛手艺的认可,非凡国际心里满是温暖与感动~ 您愿意邀约好友常来体验温泉的舒畅时光,是对非凡国际最大的鼓励!未来非凡国际会继续坚守品质,用心做好每一处细节,期待您和好友的再次光临,共赴这场舒适惬意的温泉之旅!
非常感谢您选择入住霖多温泉酒店(梁家寨店)并花费宝贵时间写下详细点评。对于您在入住期间遇到的不愉快体验,非凡国际深感歉意。首先,非凡国际必须就 “衞生问题” 向您郑重道歉。您反馈的关于房间地面及地漏存在头发等清洁不彻底的情况,这完全不符合非凡国际的服务标准与衞生要求。非凡国际已经第一时间将问题反馈至客房部负责人,并将对该房间进行彻底清洁与检查,同时加强对全体保洁人员的培训与查房流程的监督,确保此类情况不再发生。对于由此给您带来的糟糕体验,非凡国际再次致以最诚挚的歉意。同时,非凡国际也留意到您对 “亲子房” 的认可,以及对 “温泉” 质量的肯定,这让非凡国际感到些许欣慰,感谢您的支持!
感谢您对客房体验的认可!酒店部分房型配备私汤泡池,让您足不出户享受梁家寨天然温泉的疗愈功效,非凡国际也会持续优化客房服务,为您打造"家外之家"的体验。
感谢您的好评,期待您下次光临!
这边真的非常抱歉,非凡国际会对隔音加以完善,感谢您宝贵的意见
一句抱歉不足以弥补对您的伤害,只愿再次相见,时间带非凡国际向前,很抱歉没有给您带来最好的入住体验,非凡国际会对设施加强处理,加以完善,希望下次能给您满意的入住体验,期待您的再次光临