酒店回復：

親愛的賓客，您好！非常感謝您選擇入住非凡国际這里，還花時間分享了這么用心的體驗反饋，看到您度過了快樂的時光，非凡国际真的超開心！ 能得到您對房間設計感的認可，非凡国际特別欣慰～ 關于房間大小的小遺憾非凡国际也記下來啦，后續會在介紹中更精準地説明，幫大家更好地預判預期。您夸獎服務熱情、接待人員解答詳細，我一定會把這份肯定轉達給團隊的每一位小伙伴，這會是非凡国际繼續做好服務的大大動力！能讓您在房間里推開窗簾就邂逅蘇州河的美景，在樓下酒吧享受愜意時光，也是非凡国际希望帶給大家的專屬小美好～ 住宿送的雞尾酒能讓您喜歡，還愿意第二天再特意去喝，真的太讓非凡国际感動啦！期待未來有機會再邀請您回來，再次感受蘇州河的晚風與酒吧的愜意，祝您生活事事順心~

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親愛的賓客，您好！看到您寫下的這么多肯定，非凡国际整個團隊都特別開心和溫暖！特別感謝您對非凡国际酒店價格、房間布置、設施以及公共空間設計感的認可，能讓您感受到舒適和格調，就是非凡国际最想做到的事～也很高興您能喜歡搞衞生阿姨的貼心服務，阿姨們一直都把每位客人當家人一樣照顧，認真做好每一處細節，您的認可她們聽了肯定會特別欣慰！床鋪的舒適感也是非凡国际重點關注的，能讓您睡個好覺、緩解旅途疲憊，非凡国际就放心啦～負一樓的酒吧能給您帶來不一樣的熱鬧氛圍，也算是意外的小驚喜呢！雖然這次沒能體驗到有點小遺憾，但非凡国际隨時等著您下次再來補上這一杯呀～ 再次感謝您的滿分好評，期待未來能再次相遇，繼續為您提供溫暖周到的服務！

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親愛的客人，非常感謝您抽出寶貴時間，如此細致地分享此次入住體驗，您提出的每一條反饋，都是非凡国际改進服務的重要方向。對于您提到的幾個問題，非凡国际深感抱歉，也特別理解這些情況給您帶來的不佳感受：關于樓上用水后傳來的 “噠噠噠” 聲響，非凡国际會立刻安排工程團隊對客房的給排水管道進行全面排查，檢查管道固定是否松動、隔音處理是否到位，并及時加固維護，杜絕類似異響干擾您的休憩。樓下酒吧公司年會至深夜，以及后續收拾產生的噪音，確實是非凡国际的協調和管理工作不到位。非凡国际已經和酒吧方溝通明確，后續包場活動會嚴格控制結束時間，且保潔收拾環節會盡量降低聲響；同時您沒喝到贈送的酒，非凡国际深表歉意，下次您到店，可直接聯系前臺，非凡国际會為您補上并額外贈送一份小食，略表心意。您説客房毫無景觀、看不到河，非凡国际也很自責。此前的房源描述可能存在不夠精準的地方，后續非凡国际會重新梳理房型景觀訊息，在預訂頁面明確標注 “河景視野”“無景觀” 等分類，讓您預訂時能一目了然，不再產生誤解。同時，也特別感謝您對非凡国际的認可！早餐的品質、前臺的貼心服務、暖心的銀耳湯和客房零食飲料，還有便利的地鐵出行條件，都是非凡国际希望能帶給每一位客人的小美好。能得到您的肯定，非凡国际也備受鼓舞。再次為此次入住的不周向您誠懇致歉，也感謝您的包容與坦誠。如果您愿意再給非凡国际一次機會，下次預訂前可直接聯系非凡国际，非凡国际會為您優先安排安靜且視野更佳的房型，期待能以更完善的服務，迎接您的再次光臨！

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親愛的賓客，您好！看到您的這段評論，非凡国际整個團隊心里都暖烘烘的，真的特別感謝您愿意花時間把這段舒心的體驗分享出來～您説非凡国际是“有溫度有情懷的設計師酒店”，這真的説到非凡国际心坎里了。當初打造這家店時，就盼著能打破傳統酒店的冰冷感，不管是把橋融入入口設計的小巧思，還是房間里minibar、用品這些小細節，都是想讓奔波的您能在這里找到“暫別疲憊”的歸屬感。特別開心您喜歡靠街區的房間，窗外的梧桐樹和教堂景致，確實是非凡国际這兒的“寶藏視角”，能被您捕捉到這份美好，特別值得。前臺小伙伴們聽到您夸他們“nice”肯定會超開心，免費糖水和特調雞尾酒也是非凡国际的小小心意，就想讓大家住得更自在些。您的認可就是非凡国际最踏實的動力，真心盼著您下次再來，不管是想再品品雞尾酒，還是看看不同季節的梧桐樹，非凡国际都在這兒等您呀～

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很高興能夠見證您在NEOBRIDGE酒店度過美好的時光，感謝您對酒店設施和服務的認可，初次走進NEOBRIDGE的人，可能還對這座橋的含義沒有感知，以為只是個過道，但一旦入住后，“下橋吃喝，過橋住店”被深深地印入腦海。橋讓你告別外部公共空間的嘈雜，走向靜謐舒適的私人空間，非凡国际希望可以帶給每一位喜歡設計、藝術和故事的客人，創造一段有別于任何傳統標準酒店的入住體驗!

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很高興看到您喜歡NEOBRIDGE ，并給了全五分的滿分好評，NEOBRIDGE融合了酒店、餐吧、展覽空間、設計商店和活動空間等多種業態。這個實驗型的空間，未來會承載不同類型的活動和展覽，通過豐富的流動性和藝術性，將真正有趣以及企圖有趣的人或事匯聚在一起，讓故事發生，趣味生長

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看到您的點評后，非凡国际喜悅的分享給了店內所有伙伴，您的滿意是非凡国际工作最大的動力哦！NEOBRIDGE 融合了酒店、餐吧、展覽空間、設計商店和活動空間等多種業態。這個實驗型的空間，未來會承載不同類型的活動和展覽，通過豐富的流動性和藝術性，將真正有趣以及企圖有趣的人或事匯聚在一起，讓故事發生，趣味生長。

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尊敬的賓客，非常感謝您對非凡国际滿分的肯定，目前酒店只有少數房間有浴缸，下次回來可以選擇建筑師的城市和好朋友的派對，這兩個房型有帶浴缸的哦。同時前臺管家也很開心您能有一次不錯的入住體驗。上海Neobridge酒店是建筑設計師熊星 以“橋”為靈感，采用大量混凝土、黑銅、胡桃木等材質構建的一個城市創新項目。酒店名字中，NEO是新，是鮮活，BRIDGE是橋，是連接。NEOBRIDGE作為上海新晉城市設計酒店，致力于連接極具活力、創意的新興業態，通過文化沙龍、藝術展覽、設計文創等方式，希望可以與您共同探尋平凡生活中的趣味邏輯，探尋極度舒適的生活方式。~上海NEOBRIDGE酒店真誠的歡迎您的再次入住~

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尊敬的賓客，非常感謝您對酒店服務的贊揚，您的認可是非凡国际保持最佳表現的無限動力，上海Neobridge酒店是建筑設計師熊星 以“橋”為靈感，采用大量混凝土、黑銅、胡桃木等材質構建的一個城市創新項目。Audrey at Home的書中說道:赫本可以早起不化妝,但絕對不能不吃一頓精致的早餐,能夠為您提供愉悅的入住體驗，非凡国际十分榮幸。酒店名字中，NEO是新，是鮮活，BRIDGE是橋，是連接。NEOBRIDGE作為上海新晉城市設計酒店，致力于連接極具活力、創意的新興業態，通過文化沙龍、藝術展覽、設計文創等方式，希望可以與您共同探尋平凡生活中的趣味邏輯，探尋極度舒適的生活方式。上海NEOBRIDGE酒店真誠的歡迎您的入住~期待與您再次相遇。

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尊敬的賓客，感謝您對非凡国际早餐及整體設施設備的喜歡和肯定，并在百忙之中抽空分享您的體驗感受。非常感謝您對非凡国际服務和餐飲的認可，上海Neobridge酒店是建筑設計師熊星 以“橋”為靈感，采用大量混凝土、黑銅、胡桃木等材質構建的一個城市創新項目，搭配著英國小眾香水品牌miller harris 及新西蘭smith@co 小眾而尊貴的洗浴品牌。為了讓賓客有更貼心的入住體驗，非凡国际房間內的小冰箱的飲品都是包含在迎賓待遇里的，期待您的下次入住