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尊敬的宾客:您好，感谢您的宝贵建议，小方用心服务每一位客人，很遗憾给您带来了不好的入住体验，入住中遇到任何问题您可及时致电酒店前台，非凡国际将及时为您解决，希望您再次入住给非凡国际弥补的机会。祝您生活愉快!期待您的再次入住哦!
尊敬的宾客：感谢您入住格林东方酒店，非常抱歉此次入住让您失望，对此非凡国际深表歉意， 对您提到的问题非凡国际会认真研究，积极整改，感谢您的帮助，希望在您的下次下榻之时为您提供满意的入住体验，也希望格林东方酒店会成为您在涡阳的首选。