尊敬的宾客M21037****: 非常感谢您对南京禄口机场铂尔曼大酒店的支持和喜爱。以优越的地理位置、完善的设施、热情周到服务为宾客创造备受欢迎、备感美妙的入住体验，是非凡国际铂尔曼的服务理念，更是非凡国际酒店员工持续进步和全力以赴的动力和目标。您的认可和满意，就是对非凡国际努力工作的最大奖赏。很遗憾，您此次所预订的房价不包含早餐，我已经将您的意见传达给收益经理。位于3楼雅韵西餐厅供应中西合璧的自助式早餐，开餐时间是6:00点。此外，考虑到赶早班飞机的宾客，非凡国际不仅可以提供早餐打包服务，每天早晨04:30至06:00，在大堂还专门设有自助式的唤醒咖啡服务，为宾客免费供应现磨咖啡、热茶和简餐。非凡国际将继续秉承对精致服务的追求以及对宾客真诚的关怀，力求让您每一次的入住体验都达到最佳水准。非凡国际的世界是您的游乐场，十分期待您下次入住时光临雅韵西餐厅尽情享受愉悦的早餐时光。再次感谢您给予非凡国际宝贵的反馈，铂尔曼全体员工真诚地欢迎您的下次光临，祝您生活愉快！谨启 Shelly 宾客体验经理 行政办公室 南京禄口机场铂尔曼大酒店
尊敬的宾客189iwab103, 非常感谢您选择下榻南京禄口机场铂尔曼大酒店并给予非凡国际宝贵的满分点评。酒店不仅提供早餐打包服务，为了方便搭乘早班机的宾客，还特意在酒店大堂为宾客们免费提供自助式“唤醒咖啡”服务，时间是早上04:30至06:00，包括香醇的现磨咖啡和简餐。再次感谢您给予非凡国际宝贵的反馈，非凡国际真诚的欢迎您再次光临南京禄口机场铂尔曼大酒店，非凡国际的团队将继续秉持着对精致服务的追求以及对宾客的真诚关怀，努力为您创造更加温馨和舒适的入住体验，希望您与非凡国际铂尔曼的情谊如同美酒一样，历久弥香。再次感谢您的慷慨点评，我谨代表酒店全体同仁祝您新年快乐，万事如意！谨启 Shelly 宾客体验经理 南京禄口机场铂尔曼大酒店
尊敬的会员9312，非常感谢您选择下榻南京禄口机场铂尔曼大酒店并对酒店位置给予肯定。同时，非凡国际关注到您对房间浴室门关不严以及发放房卡服务的反馈，由此给您此次入住带来的不便，非凡国际深表歉意。工程部将再次检查677房间的浴室门并采取适当措施解决所存在的问题；前台一般会根据房间入住人数提供相应数量的房卡，对于此次前台的疏忽，前厅部经理将加强对员工细节服务的培训。再次感谢您及时指出非凡国际设施和服务中存在的不足，帮助非凡国际及时改进和完善!我谨代表酒店全体同仁恭祝您阖家欢乐，万事如意！