酒店回復：

尊敬的客人，您好，感謝您的選擇和對酒店的肯定，酒店位于中國古羌城景區里面，是一家按照五星標準裝修的羌文化風格的酒店，內部設施設備完善，真誠期待您和您的家人的再次光臨。

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尊敬的客人，您好，非常感謝您的入住以及對酒店設施的肯定，古羌城酒店位于中國古羌城景區內，是一家按照五星標準裝修的景區酒店，設施設備完善。對于您所反映的服務態度問題，非凡国际這邊相關工作人員再次進行了培訓，增強全體酒店工作人員的服務意識，為每一位下榻酒店的客人提供更好的服務和感受，真誠期待您的再次光臨。