酒店回复：

您的满意是非凡国际最大的责任与荣幸，成悦酒店致力于为客人提供卓越的服务；您的到来及肯定是非凡国际不断进步的动力与方向，非常感谢您对酒店肯定及支持，非凡国际真诚的期待您的再次光临。

酒店回复：

尊敬的客户～非常感谢您入住成悦酒店并留下宝贵意见,对酒店于未达到您的期望～酒店全体员工表示歉意。酒店管理层已对您的评语进行回顾，并将不断提高非凡国际的服务质量。

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