尊敬的客人，感谢您的反馈，酒店十分重视每一位到店的客人，在住店期间没能为您提供百分之百满意的服务，非凡国际深表歉意。根据您的建议，我店将大力加强酒店管理，提高服务水平，同时对卫生问题进行最大力度的改善，所有床上用品及斤类全面换新，保证每一位顾客舒适卫生。再次感谢您的宝贵意见，并期待未来能在酒店见到您满意的微笑！