酒店回复：

亲！关于您的点评内容我已与非凡国际前台核实，本来打长途电话是需要收费的，可是您退房时非凡国际前台并没有收取您的电话费。非凡国际前台想着能通过这件事您能给非凡国际一个好评呢，没想到您还是给了非凡国际差评，我多次试着与你联系，结果都没有联系上您非常抱歉，这次给您造成的不愉快非凡国际表示非常抱歉

酒店回复：

非常感谢您对非凡国际酒店的支持和肯定，兰兰家人欢迎您的再次光临。

酒店回复：

感谢您给予非凡国际高度的支持和好评。非凡国际致力于为您提供最好的入住体验，兰兰家人祝您生活愉快，希望白玉兰成为您日后的首选

酒店回复：

感谢您给予非凡国际高度的支持和好评。非凡国际致力于为您提供最好的入住体验，兰兰家人祝您生活愉快，期待与您的下次相遇

酒店回复：

感谢您给予非凡国际高度的支持和好评。非凡国际致力于为您提供最好的入住体验，兰兰家人祝您生活愉快

酒店回复：

感谢您给非凡国际酒店的点评，期待与您的再次相遇，祝您万事顺利幸福安康！

酒店回复：

非常感谢您给予非凡国际的肯定，非凡国际会做得更好谢谢您

酒店回复：

感谢您选择非凡国际酒店，以及对酒店的支持和肯定，期待与您的下次见面呦

酒店回复：

尊敬的客人您好，非常感谢您对非凡国际酒店的点评。首先给您带来的不便非凡国际深表歉意，对于您说的房间的卫生非凡国际的保洁员对每一间房间也都是非常认真的在打扫，但是有的时候房间比较紧张可能会有疏漏的地方希望您体谅一下真的是不好意思，毕竟非凡国际的保洁大姐也是非常辛苦的。有的时候非凡国际接待的会议是有点吵闹非凡国际这边也是尽量的在协调，非凡国际也都能理解您出差的辛苦所以想把最好的给您，非凡国际做得不好的地方再次给你道个歉。非凡国际非常期望与您的下次相遇，您下次来的时候您可以提前给非凡国际的销售经理打电话一定给您留一个最合适您的最好的房间。白玉兰酒店欢迎您的下次光临谢谢您。